Удержания и комиссии при выводе EpicStar

Из суммы вывода могут удержать процент, и оба случая, когда это происходит, зависят от поведения игрока, а не от решения оператора. Знать их заранее полезно: разница между «вывел сразу» и «вывел после игры» составляет десятую часть суммы.

Два случая удержания

Условие	Удержание	Минимум
Оборот ставок меньше трёхкратной суммы депозитов	10%	0,50 USD
Средства внесены кредитной картой	20%	—

Первое правило считается от соотношения оборота и депозитов. Если вы пополнили счёт на 100 USD, то для отсутствия удержания нужно разместить ставок хотя бы на 300 USD. Второе правило от игры не зависит вовсе: оно привязано к типу карты, и если депозит внесён кредитной, удержание применится независимо от оборота.

Отдельно оператор вправе удержать сумму собственных расходов, если выводятся деньги, вообще не участвовавшие в игре. Смысл всех трёх правил один: касса не должна использоваться как транзитный инструмент для перевода средств.

Сетевые комиссии — это не комиссия казино

Комиссию за вывод оператор не берёт, но при криптовыводе списывается сетевая комиссия блокчейна. Её размер определяют условия сети, а не площадка, поэтому «почему казино взяло комиссию» — вопрос не по адресу. Выбор сети с низкой стоимостью перевода полностью в ваших руках.

Тип комиссии	Кто устанавливает	Можно ли снизить
Комиссия оператора	Казино	Не взимается
Сетевая комиссия	Блокчейн	Да, выбором сети
Комиссия платёжной системы	Провайдер	Иногда, выбором метода
Курс конвертации	Платёжный провайдер	Да, совпадением валюты счёта и вывода

Про последнюю строку стоит сказать отдельно. Расчётной валютой платформы является доллар США, а счёт можно открыть в национальной валюте. Конвертация тогда выполняется на стороне провайдера по его курсу на момент транзакции, и оператор ни курс не устанавливает, ни разницу не компенсирует. Если вам важна точная сумма, открывайте счёт в той валюте, в которой вносите и выводите деньги, — двойной конвертации не будет.

Правило совпадения методов

По общему правилу вывод идёт тем же методом, которым сделан депозит. Это стандартная антифрод-мера, и обойти её просьбой в поддержку не получится. Но у правила есть исключения, и их полезно знать до того, как выбирать способ пополнения.

• Пополнения кредитной картой Mastercard выводятся альтернативным способом — совпадение методов здесь невозможно технически.
• Пополнять счёт можно только с реквизитов, оформленных на владельца аккаунта: платежи от родственников, супругов или друзей не принимаются, а при выявлении нарушения выигрыши аннулируются.
• Если метод пополнения больше недоступен, вопрос решается через поддержку и потребует подтверждения реквизитов.

Как вывести без потерь

Сводя всё вместе, получается короткий список, который снимает удержания полностью:

• Вносить деньги дебетовой картой или через быстрые платежи, а не кредитной картой.
• Отыграть депозит хотя бы втрое до подачи заявки.
• Для криптовывода выбирать сеть с низкой комиссией.
• Держать валюту счёта совпадающей с валютой пополнения и вывода.
• Завершить верификацию заранее, а не в момент вывода.

Ни один из пунктов не требует ни специальных знаний, ни дополнительных расходов — только порядка действий.

Пример расчёта

Чтобы правила не выглядели абстрактными, вот как они складываются на конкретных числах. Депозит 200 USD, на балансе после игры 500 USD, выводится вся сумма.

Сценарий	Оборот ставок	Удержание	На руки
Вывод почти сразу, дебетовая карта	150 USD	10% = 50 USD	450 USD
Отыграно втрое, дебетовая карта	600 USD	нет	500 USD
Отыграно втрое, кредитная карта	600 USD	20% = 100 USD	400 USD
Криптовывод после игры	600 USD	только сетевая комиссия	около 500 USD

Разница между первой и второй строкой — 50 USD за то, что игрок не довёл оборот до трёхкратного. Разница между второй и третьей — 100 USD за выбор типа карты при пополнении, то есть за решение, принятое задолго до вывода. Это и есть причина, по которой способ депозита стоит выбирать с оглядкой на будущий вывод.

Чего удержания не касаются

Правила про 10% и 20% относятся к выводу собственных и выигранных средств. К бонусным деньгам применяются другие ограничения, и путать их не стоит: у бонуса есть вейджер, срок действия и максимальная сумма вывода, и всё, что выше этого лимита, аннулируется независимо от оборота. То есть бонусная часть регулируется условиями акции, а удержания — правилами кассы.

Перейти на сайт